IQOS煙彈常見問題解答

為您整理使用加熱菸IQOS 時常見的煙彈疑問，幫助您提升使用體驗、延長裝置壽命。

一、IQOS煙彈可以重複使用嗎？
不行。IQOS煙彈（如 TEREA）為一次性設計，每根僅可使用一次。重複使用不僅會導致風味變差，還可能損壞加熱菸主機加熱元件。

二、TEREA 和 HEETS 有什麼不同？
TEREA 為 IQOS ILUMA 專用的封閉型加熱菸，內建金屬誘導片，需搭配 ILUMA 系列使用；HEETS 則適用於舊款 IQOS（如 DUO、MULTI），兩者不相容。

三、煙彈無味或無煙怎麼辦？
請檢查加熱煙主機是否電量不足或加熱針有異常。另建議使用前輕輕搖動煙彈並儲存在乾燥陰涼處，避免濕氣影響。

四、煙彈斷在主機裡怎麼辦？
若不慎將加熱菸彈卡住，切勿強拉。可關機後使用原廠清潔工具輕推取出，或洽客服尋求維修協助。

五、煙彈保存期限多久？
未開封煙彈保存期限約 12 個月，應存放於陰涼乾燥處，避免陽光直射及高溫潮濕。

如仍有疑問，歡迎聯繫IQOS 客服，確保安全使用並享受最佳口感。

結語

通過以上整理的IQOS 主機常見問題及解答，我們希望能夠簡化您的查詢過程，並提供清晰的操作指南。如果您有更多疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫GLO台灣官網客戶服務團隊。祝您使用愉快！