許多消費者在選購Stanley保溫瓶時,最關心的除了耐用度,就是 是否享有保固服務。事實上,Stanley 的保固政策會依產品類型而有所不同,購買前了解清楚,才能保障自身權益。
最受矚目的莫過於 Stanley 保溫杯與保溫杯。部分商品提供 終身保固,特別是針對保溫效能失效的情況,這也是Stanley史丹利百年品牌堅持品質的最佳體現。不過需注意,保固僅適用於正常使用,且須購買自 官方授權經銷商,才享有完整保障。而其他部分款式則提供 24 個月原廠保固。
Stanly電動工具提供 3 年整機保固,電池與充電器則為 1 年保固。這項政策能讓專業工匠與日常使用者在工作中更安心。
其次,Stanley 手推車系列享有 5 年保固,但需在正常使用範圍內,若因天災或不當操作造成損壞,則不在保固範圍之內。另外,輪子等屬於消耗品,也不包含在保固內。
需要維修時,建議攜帶購買憑證至授權維修中心或指定通路(如特力屋服務台),以便快速獲得處理。
總結來說,Stanley US的保固制度相當完善,從電動工具到保溫瓶都提供不同層級的保障,展現品牌對品質的信心。
發佈留言